Cambiare programma a volte è inevitabile, per questo ti aiutiamo a trovare la soluzione migliore possibile. La procedura di cambio è gratuita entro la scadenza del ticket

 

Si ricorda che i Biglietti NON sono modificabili se:
1. Hanno usufruito di promozioni lowcost ( anche nel caso di A/R con UNA sola delle tratte lowcost).
2. Il biglietto è stato prenotato mediante ABBONAMENTO o CARNET.
3. Mancano meno di 10 minuti dalla partenza della corsa prenotata.
4. Ticket cumulativi: Il cambio del ticket avviene per tutti i passeggeri inseriti nello stesso codice biglietto. Nel caso di cambio di un biglietto cumulativo lo stesso interessa tutti i passeggeri inseriti nel codice prenotazione.

Si ricordano art.10 e art. 11 condizioni di viaggio relative a prenotazioni e lowcosts:Art. 10 Lowcost. I biglietti che hanno usufruito di promozioni low cost non sono modificabili e non possono essere cambiati.

Art. 11 Prenotazioni. I biglietti generati mediante “prenotazione” effettuata a mezzo di abbonamenti o carnet, non sono modificabili e non possono essere cambiati.